예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
(평일 : 오전 09:30 ~ 오후 18:30 / 토요일 : 오전 09:30 ~ 오후 14:30 / 일요일, 법정 공휴일 휴무는 제외)
취소료 규정
예약(선표 입금)후 취소할 경우 국내여행표준약관 제13조의 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료를
부과함을 양지하여 주시기 바랍니다. (단, 선박 및 해상상품 특별약관으로 적용됩니다.)
- 여행개시 10 일전 통보시: 전액환불
- 여행개시 7~9 일전 통보시: 여행요금중 10% 배상
- 여행개시 4~6 일전 통보시: 여행요금중 20% 배상
- 여행개시 2~3 일전 통보시: 여행요금중 30% 배상
- 여행개시 1일전~당일 통보시: 여행요금중 50% 배상
선박시간은 선박사 사정에의해 변경이 될수 있습니다.
선박결항으로 인해 출항이 안될경우는 100%환불해드립니다.